1. Lieferung von Produkten in ganz Deutschland und Österreich.
Wenn Zubehör separat vom Hauptprodukt gekauft wird, muss die Lieferung bezahlt werden, die Kosten werden dann separat berechnet und per Mail mitgeteilt.
2. Zuverlässige Lieferung mit renommierten Speditionen
Wir versenden mit zuverlässigen und renommierten Speditionen wie DHL, DSV und Dachser. Das Versandunternehmen wird Sie direkt vor der Auslieferung kontaktieren. Kleinere Bestellungen fahren mit Umladung und werden an den Zielorten von örtlichen Speditionen mit Abladung Bordsteinkante ausgeliefert. Große Bestellungen fahren direkt ohne Umladung mit einem 17m LKW zum Kunden. Meist verlassen diese Bestellungen uns am Freitag (außer Feiertagen), erst am Versandtag teilt uns die Spedition den Ankunftstag und eine Zeitspanne mit. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Es können keine Wunschtermine erfüllt werden (bestimmte Kalenderwochen können vereinbart werden). Bitte kontaktieren Sie uns vorher, wenn Sie unsicher sind, welche Art der Auslieferung bei Ihrem Produkt zutreffen würde!
3. Montageleistungen
Installations-, Montage- oder Anschlussleistungen, sowie Reparaturservice sind nicht im Preis enthalten.
4. Zusätzliche Lade- und Entladevorrichtungen
Bei der Bestellung erfolgt die Lieferung per LKW mit einer Aufliegerlänge von 17 m. Der Käufer hat das Entladen der Ware vom Auflieger zum Zeitpunkt der Auslieferung der Ware selbst zu organisieren und sicherzustellen.
5. Entladen
Die Lieferung der Ware erfolgt per LKW (17 m Länge). Für den LKW muss die Möglichkeit bestehen, vor Ort zu wenden, sonst kann die Lieferung nicht erfolgen. Außerdem muss sichergestellt sein, dass der LKW entladen werden kann. Daher muss am Tag der Anlieferung ein Gabelstapler oder Traktor/Radlader mit Palettengabel o.ä. bereitgehalten werden. Es obliegt dem Kunden, sich rechtzeitig hierum zu kümmern.
6. Käuferverantwortung
Fehlgeschlagene Lieferungen oder zurückgesandte Sendungen können dazu führen, dass dem Käufer zusätzliche Kosten entstehen.
7. Kundenorientierter Service
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Daher bieten wir bei Bedarf Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen.